Cuándo refrescar QPos
Refresca QPos cuando:
El equipo de soporte te indique que lo hagas tras una actualización o cambio en tu cuenta.
Hayas modificado algo en el Builder (carta, mesas, usuarios) y los cambios no aparezcan en QPos.
El sistema muestre información desactualizada o no cargue correctamente.
Cómo refrescar QPos
Desde cualquier pantalla de QPos, localiza el panel de iconos en la esquina superior derecha.
Pulsa el icono de menú (tres líneas horizontales ☰).
Pulsa Refrescar y espera unos segundos mientras el sistema se actualiza. Los cambios se aplican de inmediato.
Preguntas frecuentes
¿Refrescar QPos afecta a las mesas abiertas?
No. Las cuentas y comandas abiertas no se pierden al refrescar. El sistema solo recarga la configuración y los datos actualizados.
¿Es lo mismo refrescar que recargar la página del navegador?
Funcionalmente sí, pero usar el botón Refrescar de QPos es más seguro porque garantiza que la sesión y los datos se mantienen correctamente. Evita usar F5 o recargar manualmente el navegador.
¿Con qué frecuencia debería refrescar QPos?
Solo cuando sea necesario — cuando el equipo de soporte te lo indique, cuando notes que los cambios en el Builder no se reflejan en QPos o cuándo presentes lentitud en la operativa. No es necesario hacerlo de forma rutinaria.