Accede al QPOS con tu usuario y contraseña.
En Control , pulsa Carta Sala.
Selecciona el producto que quieres eliminar.
Dentro de la ficha del producto, pulsa Eliminar producto.
Confirma la acción pulsando de nuevo Eliminar en el mensaje de confirmación.
⚠️ El borrado es permanente. Si solo necesitas ocultarlo temporalmente porque se ha agotado, es mejor marcarlo como no visible o no disponible — así puedes recuperarlo cuando quieras. Consulta Cómo cambiar el estado de un producto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar un producto borrado?
No. Una vez eliminado, no hay forma de recuperarlo. Si hay alguna posibilidad de que vuelvas a necesitarlo, mejor márcalo como no visible en lugar de borrarlo.
¿Borrar un producto afecta a los pedidos ya realizados?
No, los pedidos anteriores en los que aparecía ese producto no se ven afectados.
¿Qué diferencia hay entre borrar un producto y marcarlo como no disponible?
Borrar es permanente — el producto desaparece de la carta y del sistema. Marcarlo como no disponible lo oculta temporalmente pero lo conserva, de modo que puedes volver a activarlo cuando quieras.