Cómo acceder a los ajustes de arqueo
Paso 1. Desde la pantalla de Gestión del QPOS, haz clic en Arqueos en el menú lateral izquierdo.
Opciones de control de caja
Apertura y cierre de jornada: si lo activas, el día debe iniciarse formalmente con una apertura de caja. No se podrá operar sin haberla abierto.
Arqueo avanzado: permite realizar múltiples arqueos al día o por turno. Útil para locales con varios cambios de personal en la misma jornada.
Arqueo ciego: oculta la información teórica de la caja al hacer el recuento. El trabajador solo ve lo que ha contado físicamente, sin saber lo que el sistema espera. Favorece recuentos más honestos y precisos.
A quién lo enviamos: añade uno o varios correos electrónicos para que el sistema envíe automáticamente el informe detallado cada vez que se cierre un arqueo. Útil para gerencia o contabilidad.
Opciones de impresión de tickets
Imprimir ticket de arqueo: si está activo, imprime automáticamente el resumen del arqueo al cerrar el turno.
Imprimir ticket de jornada: imprime automáticamente el resumen acumulado al cerrar la jornada completa.
Incluir información fiscal en ticket de arqueo: añade los datos fiscales y de facturación al ticket de cierre de arqueo.
Incluir información fiscal en ticket de jornada: añade los datos fiscales y de facturación al ticket de cierre de jornada.
Mostrar ventas acumuladas: incluye el detalle de ventas acumuladas en los tickets de resumen de jornada.
Paso 2. Cuando hayas configurado las opciones que necesitas, pulsa Guardar cambios para aplicarlas en todos tus dispositivos.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre el ticket de arqueo y el ticket de jornada?
El ticket de arqueo se genera al cerrar cada turno. El ticket de jornada se genera al cerrar la jornada completa del día y recoge el acumulado de todos los arqueos del día.
¿El arqueo ciego afecta a lo que ve el propietario?
No. El arqueo ciego solo oculta la información teórica al trabajador que hace el recuento. El propietario puede ver todos los datos desde el historial de arqueos.
¿Puedo cambiar estas opciones en cualquier momento?
Sí. Puedes activar o desactivar cualquier opción cuando lo necesites y los cambios se aplicarán de inmediato al pulsar Guardar cambios.