Seguridad y Acceso
¿Cómo configurar la seguridad y el uso del Código Maestro? — Contraseña maestra para acciones sensibles.
Cómo configurar acciones que necesitan código maestro — Define qué acciones requieren autorización (cambios de precio, devoluciones...).
Sonidos y Alertas
¿Cómo configurar el sonido de alerta para pedidos entrantes? — Activa avisos cuando llegan pedidos nuevos en QPos.
¿Cómo configurar el sonido de aviso (Beep) de la impresora? — Sonido de la impresora para saber que ha impreso.
Notificaciones
📱 Configuración de Notificaciones SMS — Recibe SMS de pedidos, alertas o avisos importantes.
Impresoras e Impresión
Rutas de Impresión V2 — Configura qué se imprime en qué impresora (tickets en caja, comandas en cocina...).
Módulo de Arqueos
Configurar módulo de arqueos — Personaliza horarios de apertura y cierre automático de arqueos.
Stock e Inventario
Control de Stock — Monitorea inventario y stock de productos.
⚙️ Configura el stockaje de tu local con Qamarero — Establece stock inicial y mínimos para alertas.
Asistente de Sala
Asistente en Sala — Herramienta que ayuda a camareros a ver tareas pendientes.
Productos y Precios
🛠️ Cómo modificar el IVA de tus productos — Cambia el IVA aplicado a productos.
Gestión de Suplementos: Tarificación Flexible por Zona y Producto en Qamarero — Ajusta suplementos según zona o producto (ej: mayonesa +0,50€ en ciertas hamburguesas).
Portal de Control (Mi Portal)
📑 Mi Portal: Gestiona tus módulos y servicios de Qamarero — Panel central para activar/desactivar módulos y gestionar tu suscripción.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el código maestro?
Una contraseña de administrador. Controla quién puede cambiar precios, abrir/cerrar arqueos, hacer devoluciones. Solo el dueño debe saberla.
¿Puedo silenciar la alerta de pedidos en ciertas horas?
Sí. Configura desde "Sonido de alerta para pedidos". Puedes ajustar volumen o desactivar si trabajas en horario tranquilo.
¿Cómo hago para que comandas vayan a una impresora y tickets a otra?
Usa Rutas de Impresión. Ahí asignas: "Comandas → Impresora 1", "Tickets → Impresora 2", etc.
¿Puedo cerrar arqueos automáticamente a una hora?
Sí. En Configurar módulo de arqueos estableces cierre automático a la hora que cierres (ej: 23:00).