Configurar el arqueo obligatorio
Con esta opción activa, el sistema no permitirá hacer ventas ni movimientos de caja si no hay un arqueo abierto. Útil para negocios que quieren asegurarse de que todas las transacciones quedan registradas dentro de un arqueo.
Editar un arqueo cerrado
Si se ha cometido un error en un pago, una fecha o el estado de la caja en un arqueo ya cerrado, puedes corregirlo directamente desde el QPOS sin necesidad de contactar con soporte.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede editar un arqueo cerrado?
Si el establecimiento no tiene código maestro configurado, cualquier usuario puede editarlo. Si hay código maestro, solo el propietario tendrá acceso.
¿Si activo el arqueo obligatorio, qué pasa si intento cobrar sin uno abierto?
El sistema bloqueará la venta y pedirá que se abra un arqueo antes de continuar.
¿Puedo desactivar el arqueo obligatorio en cualquier momento?
Sí. Accede a Control > Arqueos y desde la configuración del arqueo puedes activarlo o desactivarlo cuando quieras.