Paso 1. Desde la pantalla General, haz clic en Iniciar jornada.

Paso 2. Se abre el modal Inicio de jornada. Introduce el efectivo inicial en caja con el teclado numérico y elige el empleado que abre caja.

Paso 3. Haz clic en Iniciar jornada para confirmar. La jornada queda abierta: verás la hora de inicio y los botones Entrada, Salida y Cerrar jornada.

Paso 1. Haz clic en Cerrar jornada. Se abre el resumen de Cierre de jornada, donde comparas el efectivo contado por ti con el efectivo esperado según el sistema, y las ventas con tarjeta.

⚠️ Comprueba que la diferencia en caja marque Balance. Si no coincide, usa Contar efectivo para repasar el conteo antes de continuar.

Paso 2. Pulsa Continuar y decide qué hacer con el efectivo de caja: retirarlo todo, dejarlo todo para el turno siguiente, o dejar una cantidad concreta.

Paso 3. Pulsa Continuar de nuevo. En la pantalla de Información extra, elige el empleado que cierra caja y añade un comentario si hace falta aclarar algo.

Paso 4. Haz clic en Cerrar jornada para finalizar. Se genera el informe completo con el efectivo contado, las ventas por método de pago y la diferencia detectada. Puedes imprimirlo o cerrarlo directamente.

¿Qué pasa si hay una diferencia entre el efectivo contado y el del sistema?

El sistema lo marca en rojo en vez de mostrar "Balance". Antes de cerrar, revisa las entradas y salidas de caja registradas y vuelve a contar el efectivo con Contar efectivo.

¿Puedo dejar dinero en caja para el turno siguiente?

Sí. En el paso "¿Cuánto dejamos en caja?" elige Dejar todo o Dejar una cantidad en lugar de Retirar todo.

¿Dónde puedo consultar los arqueos anteriores?

En la sección Arqueos, pulsando ver historial en la parte superior del bloque.