alergias y notas de reserva, todo en un solo sitio.
Cómo funciona en el día a día
Cuando abres una mesa, el Asistente de Sala te permite:
Identificar al cliente habitual: busca por nombre o teléfono y aparece su ficha con lo que suele pedir, incluyendo complementos y personalizaciones.
Comandar "lo de siempre": el sistema sugiere sus favoritos con todos los complementos ya marcados, listo para añadir a la comanda con un toque.
Ver recomendaciones si no conoces al cliente: si no hay historial, el Asistente muestra los platos más pedidos del local para agilizar la comanda.
Vincular con la reserva: si el cliente tiene reserva, puedes enlazarla a la mesa para ver notas especiales (cumpleaños, alergias, preferencias) directamente en la comanda.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos necesito para registrar a un cliente habitual?
Con el nombre es suficiente para crear la ficha. Si añades el teléfono, será más fácil identificarle en visitas posteriores.
¿Puedo cambiar el cliente vinculado a una mesa si me he equivocado?
Sí. Puedes cambiar el cliente asociado en cualquier momento y el contexto se actualizará al instante.
¿Cómo puedo activar el Asistente de Sala?
El Asistente de Sala tiene un coste adicional y está disponible dentro del plan Qamarero Growth. Contacta con nosotros a través de WhatsApp y te ponemos en contacto con tu Account Manager.