Antes de empezar
La operativa de Autoservicio debe estar activada. Si aún no lo has hecho, consulta Configurar la operativa de autoservicio.
Para registrar al cliente en tu programa de fidelización necesitas tener Loyalty activo con un programa de sellos. Tienes más información en Loyalty: Programa de fidelidad de tipo sello.
Asignar el cliente al crear el pedido
Paso 1. En la barra superior del QPos, pulsa Autoservicio.
Paso 2. Pulsa Nuevo pedido, arriba a la derecha.
Paso 3. En el panel de la derecha, pulsa Añadir cliente.
Paso 4. Se abre la ventana Cambiar cliente. Si el cliente ya está en tu base de datos, selecciónalo en la lista. Si es nuevo, introduce su Nombre, Apellidos, Email y Teléfono para crear su ficha. Después, pulsa Aceptar
Paso 5. El nombre, email y teléfono del cliente aparecen arriba del pedido. Añade los productos y pulsa Cobrar ahora o Cobrar luego.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que añadir un cliente para crear un pedido de Autoservicio?
No, es opcional. Puedes crear y cobrar el pedido sin cliente y asignarlo después, al cobrar o al cerrar el pedido.